1. Проблема с отправкой: (экспресс-доставка через DHL, FedEx, TNT, GES и т.д.)

-США: 3-5 рабочих дней

-Европа: 4-7 рабочих дней

-Африка: 10-15 рабочих дней

2. Проблема с оплатой:

(1) Принятый способ оплаты

- Кредитная или дебетовая карта

- Western Union

- VISA

- Оплата Paypal

- Web Money

- Master Card

Если вы не смогли произвести платеж, пожалуйста, свяжитесь со службой оплаты

3. Отзывы и послепродажное обслуживание

Мы будем очень признательны, если вы оставите нам положительный отзыв 4 или 5 звезд.Ваш хороший отзыв-отличное поощрение для нашего трудолюбивого персонала.Если вы не удовлетворены полученным товаром, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставлять отрицательный отзыв.Мы хотели бы работать с вами вместе, чтобы решить любую проблему.

4. Как Alena-america.ru защищает мои платежи?

Безопасно расплачивайтесь своей кредитной картой, не раскрывая свои данные.При оплате онлайн ваши данные защищены с помощью шифрования VeriSign SSL (самый высокий уровень защиты, доступный в продаже)

5. Как сохранить форму парика?

Пока вы сидите дома, снимите его и наденьте на подставку для париков.Подставка поможет сохранить форму, а снятие парика с головы избавит вас от необходимости дергать и выдергивать волосы

Q1: Волосы -это человеческие волосы?

A1: Все волосы -это 100% необработанные человеческие волосы с полностью выровненной кутикулой и без обработки кислотой.

Q2: Как стирать парик A2: После стирки парика не встряхивайте его в полотенце.Будьте осторожны и сушите его по частям.Это гарантирует, что пряди волокон не отвалятся.Кроме того, никогда не укладывайте парик, пока он мокрый.Известно, что даже те средства для укладки волос, которые предназначены для влажной укладки, повреждают парик.

Q3: Как часто вы ухаживаете за париком?

A3: Вы можете приводить в порядок волосы каждые пару недель или около того, чтобы они оставались блестящими и мягкими.Убедитесь, что вы делаете это не каждый день, и обязательно прополощите все это, иначе это может привести к образованию налета на вашем парике.Стирайте парик только после того, как наденете его 25 раз.Если вы будете делать это ежедневно или даже еженедельно, это может привести к тому, что ваш парик будет выглядеть менее реалистично и развалится

Вопрос 4. Как я должен ухаживать за волосами, чтобы избежать спутывания и выпадения?

A4: Как правило, за волосами нужно ухаживать 2-3 раза в неделю, чтобы волосы оставались чистыми и блестящими, необходимо использовать правильный способ, пожалуйста, выберите качественный шампунь для волос, чтобы обеспечить питание в теплой воде, и дайте ему высохнуть на воздухе после глубокого кондиционирования, после мытья, пожалуйста, смажьте волосы маслом для волос, тогда волосы будут шелковыми и мягкими.Кроме того, пожалуйста, выбирайте расческу с широкими зубьями, чтобы аккуратно расчесывать волосы, чтобы предотвратить выпадение.И слишком сильный нагрев может повредить волосы, поэтому, пожалуйста, попробуйте начать с более низкой температуры.