О доставке

Мы предлагаем услугу прямой доставки.Вы можете оставить нам имя получателя, адрес и номер телефона на Alena-america.ru при оформлении заказа.Затем заказ будет отправлен.

Мы можем предоставить оптовую цену для оптового заказа.

Мы предоставляем нашим клиентам лучший сервис для прямых поставок, включая сокращение времени обработки и своевременное отслеживание посылок.

О доставке

1. Товары могут быть отправлены DHL, FedEx, UPS, TNT, ePacket, EMS, воздушной почтой Китая, почтой Сингапура, воздушной почтой Гонконга, PostNL, SFExpress, YunExpress и так далее.Вы можете выбрать нужный вам способ доставки.

2. Мы не несем ответственности за задержки или другие проблемы, за которые несет ответственность служба доставки.Однако мы поможем вам отследить посылку

3. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не платим за вас никаких пошлин или налогов, если ваш заказ задерживался на вашей таможне.Покупатель должен нести ответственность за оформление и налоги после того, как посылка была задержана местной таможней.

4. Вы можете заказать с коробкой, а коробка предназначена только для защиты обуви.Из-за неопределенных факторов в процессе транспортировки мы не несем ответственности за повреждение коробки

О гарантии

Мы обещаем, что вы можете вернуть этот товар по любым причинам после его покупки, даже если он вам просто не понравится.Тогда вы сможете получить полный возврат или замену.Но мы убедительно напоминаем вам, что вы должны оплатить стоимость обратной доставки.

[О разнице в цвете] между изображениями и объектами может быть небольшая разница в цвете из-за различий в световом и темном контрастном отображении персональных мониторов.

[О запахе] обувь, только что покинувшая фабрику, будет иметь некоторый запах клея, независимо от качества, и запах клея рассеется, если поместить ее в проветриваемое место.

[О следах давления] Мы отправляем товар с коробкой, чтобы избежать повреждений в пути. но вы должны оплатить дополнительную стоимость доставки. и коробку только для защиты.мы также не несем ответственности за повреждение коробки.

Об отзывах

Важно!!!Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, прежде чем оставлять нейтральный или отрицательный отзыв, мы немедленно решим проблему.

Ваше удовлетворение и комментарии очень важны для нас.Если вам понравились наши продукты и сервис, пожалуйста, найдите минутку, чтобы оставить нам положительный отзыв и поставить все 5 звезд.Мы будем вам очень признательны.