Доставка

Товар будет отправлен в течение 3-7 рабочих дней после получения оплаты.

Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки указан правильно перед покупкой.Мы не несем ответственности за неправильный или невозможный адрес доставки.

Мы отправляем товар через EMS, DHL, UPS, TNT, FedEx или Private_line.

Товар, отправленный из Шэньчжэня, Китай, с номером отслеживания, достигает большинства стран в течение 3-7 дней по DHL/UPS/FedEx/TNT

О возврате и возмещении

1. У вас есть 7 дней, чтобы связаться с нами, и 30 дней, чтобы вернуть товар с даты его получения.Если этот товар находится в вашем распоряжении более 7 дней, он считается использованным, и мы не выдадим вам возврат или замену.Стоимость доставки оплачивается продавцом и покупателем пополам.

2. Все возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке, и вы должны предоставить нам номер отслеживания доставки, конкретную причину возврата.

3. Мы вернем вам полную сумму выигрышной ставки при получении товара в его первоначальном состоянии и упаковке со всеми компонентами и аксессуарами в комплекте, после того как покупатель и продавец аннулируют транзакцию с Alena-america.ru.Или вы можете заказать замену.

О гарантии

1. Ограниченная гарантия производителя на дефектные изделия составляет 12 месяцев (за исключением предметов, поврежденных и/или использованных не по назначению после получения).На аксессуары предоставляется гарантия 3 месяца.

2. Дефектные товары должны быть заявлены и возвращены в течение гарантийного срока (и по возможности в оригинальной упаковке).Вы должны сообщить нам, в чем заключается дефект, и сообщить номер вашего заказа.Мы не ремонтируем и не заменяем товары с истекшей гарантией.

Вы соглашаетесь со всеми вышеперечисленными правилами при оформлении заказа на Alena-america.ru!

Мы оставим положительный отзыв после получения оплаты.

Только для серьезных покупателей!Пожалуйста, оформляйте заказ только в том случае, если вы согласны со всеми условиями.

Спасибо.....