Об оплате

Просто будьте уверены, что оплатите нам через Alena-america.ru Escrow кредитной картой, Visa, MasterCard, QIWI, Western Union и банковскими переводами.Международные покупатели, пожалуйста, обратите внимание: импортные пошлины, налоги и сборы не включены в цену товара или стоимость доставки.Ответственность за эти сборы несет покупатель.Пожалуйста, проверьте таможню вашей страны, чтобы определить, будут ли эти дополнительные расходы оплачиваться до покупки.

О доставке

мы осуществляем доставку по всему миру с помощью Alena-america.ru Shipping, Post Air Mail, ePacket, EMS, UPS, DHL, E-packet и так далее.

мы не можем контролировать время доставки, потому что оно обрабатывается сторонними службами

но если посылка не прибыла в ожидаемое время, пожалуйста, свяжитесь с нами ,

мы поможем вам отследить ее и дадим вам удовлетворенный ответ

Мы не несем ответственности за какие-либо таможенные пошлины или налог на импорт

При перевозке груза предусмотрен определенный срок защиты

Если срок защиты истечет

Мы продлим срок защиты для вас

Советы: 1. Вышеуказанная дата доставки указана только для справки, иногда может быть отложена из-за праздников, фестивалей, плохой погоды, таможни и т.д.

2. Отправка авиапочтой в страны Восточной Европы, Южной Америки может занять больше времени, чем 60 дней.

Об отзывах

Ваше удовлетворение и положительные отзывы очень важны для нас.Пожалуйста, оставьте положительный отзыв и поставьте 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и услугами.Если у вас возникли какие-либо проблемы с нашими товарами или услугами, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставлять отрицательный отзыв.Мы сделаем все возможное, чтобы решить проблемы и предоставить вам лучшее обслуживание клиентов.Спасибо за понимание.Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникнут какие-либо вопросы.Вы получите ответ в течение 24 часов.Спасибо за вашу поддержку, удачи вам.