Вопросы и ответы

1. Мы можем предоставить вам все типы неоновых ламп, которые вам нужны.

Просто укажите содержание, цвет, размер или отправьте нам свои дизайнерские чертежи и подробные требования

2. Установка на стену, подвесная установка, простая и удобная

Повесьте на верхнюю часть вывески или привинтите к стене с помощью настенного гвоздя

3. Стандартный штекер в любой стране

Существуют американские штекеры, британские штекеры, штепсельные вилки AU и EU

4. Гарантия на неоновые лампы составляет один год

5. Короткие сроки производства и доставки：

Время изготовления: 4-7 рабочих дней,

30-90 дней для доставки на Alena-america.ru,

7-15 дней для экспресс-доставки (продавец доставит товар (FedEx/DHL/UPS), если вам нужно указать курьерскую компанию, пожалуйста, оставьте сообщение в службе поддержки клиентов)

(* Для срочной доставки, пожалуйста, свяжитесь с продавцом для получения отдельного соглашения)

Все наши светодиодные неоновые вывески изготовлены из высококачественного светодиодного неонового гибкого материала, поэтому мы можем гарантировать гарантию сроком на 1 год.В течение гарантийного срока, если возникнут какие-либо проблемы с качеством, мы отремонтируем или заменим его бесплатно.

(1) Гарантия на один год (расходы по транспортировке товара несет покупатель).

(2) Гарантия на запасные части (расходы по транспортировке товара несет покупатель)

(3) Пожалуйста, обратите внимание: покупатели несут ответственность за любые таможенные пошлины и налоги на импорт, которые могут применяться.Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные таможней.

Пожалуйста, подумайте перед оформлением заказа.

6. Политика возврата средств

(1) Возврат средств за индивидуальные заказы невозможен

(2) Поддержка для возврата средств в течение 2 часов с момента покупки

(3) Из-за проблемы перевозчика было превышено согласованное время доставки (проблема с логистикой), стоимость товара может быть возвращена, а плата за логистику возврату не подлежит.

(4) Если товар поврежден из-за проблем с транспортировкой, пожалуйста, свяжитесь с продавцом в течение 24 часов после получения посылки.