Компания МАУ содрала с меня доп деньги за полёт Харьков-Киев, и он обошелся мне дороже, чем Киев-Амстердам.
Помните, как я умничала недавно — не забудьте зарегистрироваться онлайн, а то в аэропорту будете штраф платить. ⠀
В этот раз я заранее check in онлайн. Ничего в ответ не пришло. Ну, не пришло и не надо — может, у них там в компьютере всё видно. ⠀
Приехала в аэропорт, там говорят — раз нет имаила с посадочным — плати опять $16. 🙄

Я позвонила в call центр MAУ, там сказали, что имаил был отправлен. Попросила отправить его опять, сказали — не положено. ⠀
Заплатила $16. Заметьте, прямо на стойке регистрации платить нельзя, ты бежишь

в кассу и делаешь это там. ⠀
Пришла опять к стойке. -А давайте взвесим вашу ручную кладь!
Опа! 12 кг, а положено 7.5 кг. ⠀
Я: Что делать?

Идите опять в кассу, заплатите $50 и мы чемодан в багаж отправим. Опять Алёна бежит в кассу, платит за чемодан. ⠀
Возвращаюсь на стойку в третий раз и уточняю: У меня в Киеве будет всего час до следующего самолёта. Я успею багаж получить и не опоздать на второй самолёт?

Они призадумались. Это ж, если она опоздает, потом шли ей этот чемодан на другой континент.

-Вот было бы у вас 7.5 кг в чемодане, мы бы вам разрешили его с собой в салон взять. Вытащите что-то, переложите в отдельный кулёк, и берите чемодан с собой. ⠀
Я открываю чемодан прямо перед ними и начинаю вытаскивать оттуда
картину, корзину, картонку, и маленькую собачонку. ⠀
Затем, держа в руке своё добро, пытаюсь поставить полупустой чемодан на весы. ⠀
Но оно им надо? Они замахали на меня руками, типа: Та проходи со своим барахлом в зал ожидания, и чемодан бери с собой.

Значит, ДО того как я оплатила MAY $50, чемодан в салон брать было нельзя. После — можно.

Я опять разложила чемодан, теперь посреди зала, засунула в него назад
картину, корзину, картонку, и маленькую собачонку. Ругнулась матом, и полетела в скучную Америку, где такого быть не может.

P.S. Позже МАУ позвонили дочке, сказали, что нашли мою онлайн регистрацию, и она может забрать мои деньги обратно. Но только кешем. Ну, нет у МАУ возможности зачислять стыренные деньги на карту опять🤷‍♀️.

Читать в instagram